שירות לקוחות רב-לשוני

שירות לקוחות רב-לשוני

שוק האונליין האמריקאי הוא הגדול והמפותח ביותר בעולם בצורה אבסולוטית וגם בצורה יחסית לאוכלוסיה. סוחרי אונליין רבים בוחרים להשקיע משאביהם השיווקים והלוגיסטיים בשוק האמריקאי על-סמך נתונים אלו.
עם זאת, כשמשקללים יחסי עלות-תועלת בהשקעה שיווקית השוק האמריקאי הוא היקר ביותר והמבוקש ביותר ונראה כי סובל מעודף ביקוש לנכסי שיווק.

גרין אי-קומרס מתמחה בהתאמה מדויקת וניתוח כמותי להשקעות פרסום, קידום ויח"צ. מניסיוננו מצאנו שלעתים השוק האמריקאי אינו שוק מטרה אופטימלי מבחינת רווחיות ויחסי המרה. זאת ועוד, לקוחותינו ברובם הם חברות ישראליות המשווקות מוצרים המבוקשים בשאר העולם ועל כן פיתחנו יכולת לשירות לקוחות בינלאומי ורב-לשוני, כל זאת על-מנת לספק מעטפת שירות כוללת לשיווק בינלאומי מוצלח.

תנו למקצוענים לעבוד!
שירות לקוחות בסטנדרטים מחמירים ביותר במגוון רחב של שפות: אנגלית (מותאמת מדינה), רוסית, גרמנית, סינית, עברית, ערבית, הולנדית, שוודית ועוד
כי אתם רוצים לתקשר עם לקוחותיכם בצורה חלקה וחסרת חיכוך תקשורתי.

התאמה מהירה

ביכולתנו להתאים את מערך שירות הלקוחות שלנו לכל שפה אשר לקוחותינו דורשים

מדדי שירות

בקרה מתקדמת לאיכות שירות הלקוחות באמצעים טכנולוגיים

שירותיות כנכס שיוקי

ניצול יכולת לתקשורת להעלאת מחזורים ואסטרטגיות אפ-סייל

שירות לקוחות כמנוע צמיחה

לקבלת הצעת מחיר אטרקטיבית